Lucrător comercial – cod COR 522303
Examen
Evaluare și certificare competențe profesionale
Lucrătorul comercial se ocupă în principal de comunicarea cu clienţii magazinului (punctului de vânzare), organizarea cadrului general de deschidere şi închidere a activităţii magazinului (punctului de vânzare), efectuarea vânzării, încasarea contravalorii mărfii, prezentarea produselor şi serviciilor aferente vânzării, promovarea imaginii magazinului (punctului de vânzare), menţinerea stocurilor şi necesarului de monetar de rezervă, verificarea stocurilor cu vânzările, întocmirea documentelor specifice activităţii de vânzare, precum şi raportarea activităţii de vânzare.
Competenţele dobândite în urma absolvirii examenului pentru evaluarea şi certificarea competenţelor profesionale în ocupaţia de lucrător comercial sunt:
- Aplicarea legislației în vigoare privind sănătatea și securitatea în muncă, apărarea împotriva incendiilor și pentru situații de urgență;
- Aplicarea cerințelor legale specifice profesiei;
- Oferirea de asistență clienților cu privire la selectarea produselor, caracteristicile și funcționarea acestora;
- Identificarea şi menținerea relației cu clienții;
- Realizarea vânzărilor;
- Asigurarea de servicii de post-vânzare;
- Monitorizarea comenzilor și a cantității stocurilor;
- Organizarea expunerii produselor;
- Întocmirea documentelor de evidență a achizițiilor și vânzărilor;
- Menținerea relațiilor cu furnizorii.
Întrebări frecvente
Eu pot să mă înscriu?
Serviciile de evaluare a competenţelor profesionale vin în întâmpinarea persoanelor care au experienţă într-un domeniu, dar nu deţin un certificat sau o certificare a competenţelor dobândite prin practicarea calificării/ ocupaţiei respective.
Certificatul obținut este recunoscut?
DA Certificatul de competențe este echivalentul certificatului de calificare profesională, respectă regimul actelor de studii din România și este recunoscut atât național cât și în statele Uniunii Europene.
